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El arte de resolver conflictos


CONFERENCIA
Sábado 16 de mayo de 2015
EL ARTE DE RESOLVER CONFLICTOS
Impartida por
JOSEFA MORÓN MANZANO
Licenciada en humanidades, Ciencias del trabajo, máster en PRL y máster en Gestión de Conflictos
En nuestra vida estamos sometidos a muchas demandas familiares y sociales. A menudo, quedamos atrapados en pequeños (o grandes) conflictos que no acabamos de saber cómo afrontar y resolver.
En esta conferencia nos aproximaremos a les técnicas de la mediación de conflictos para conocer cómo reducir los malestares que provocan, evitar la escalada y sobre todo para saber cómo gestionar cualquier controversia de forma colaborativa. El objetivo, aparte de estimular nuestra reflexión crítica sobre el tema, es dotarnos de herramientas para gestionar “nuestros” problemas, de manera que el resultado final sea un "ganar-ganar" de todas las partes en conflicto, en lugar del clásico "perder-ganar” propio de resoluciones heterocompositivas.
Esta conferencia tendrá lugar en el Espai Plana de l'Om, a las 18,00h. Plana de l’Om, 5. Manresa
Entrada GRATUITA

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